西宁市社会福利院位于西宁市南川河畔,始建于1950年8月,主要收、代养西宁市“三无”人员和家庭照顾、居家养老有困难的残疾人和老人,是以西宁市民政福利对象为主,以自费代养为辅,面向全社会服务的综合性社会福利机构,先后被评为省、市民政系统先进集体、城西区文明单位、安全文明模范小区、庭院绿化达标单位、省级达标福利院。
在民政部、省、市政府及社会各界的亲切关怀和大力支持下,经过半个多世纪的建设和发展,先后建成了西宁市儿童福利院、西宁市老年公寓、西宁市光荣院。现占地面积1.1万余平方米,建筑面积1600平方米,下设护理一区(市老年公寓)、护理二区、护理三区、行政办公室、后勤办公室、财务室、医务室,现有在编职工19人,聘用职工32人,收、代养人员180人,拥有一支较为专业的医疗、护理、服务、管理队伍,形成了以生活服务、休闲娱乐、医疗康复等方面较为完善的服务体系。
在管理服务中,坚持以人为本,以收、代养人员为中心,认真贯彻国家社会福利机构基本规范,大力倡导人性化服务新理念,不断改进服务方式,努力提高服务水平。做到膳食服务多样化、护理服务程序化、康复服务专业化、心理服务个案化。不断改进现有服务,努力追求新的服务,积极探索开展心理康复等特色服务。
西宁市社会福利院为适应人口老龄化和社会福利社会化的要求,积极打造“温馨之家、亲情呵护”的服务品牌,坚持与时俱进、开拓创新,全院职工正以饱满的热情、全新的观念朝着管理标准化、服务规范化、队伍专业化、运营机制市场化的目标迈进,用他们的执著、真诚、热情和关爱为收、代养人员营造美好家园。
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