海口椰岛之家老年公寓创办于2004年4月，在省、市、区民政局关怀下，经10多年发展，现已成为我市设备相对齐全、规模较大的集养老、护理、康复、保健医疗为一体的综合性非营利性养老公寓。

目前，公寓拥有自主产权的三公里总院于2014年4月8日三公里总院装修完毕正式试运行，总院总床位130张，占地600平米，总建筑面积2800平米，总院是一座综合性养老护理公寓。目前公寓下设有敬老院管理中心、居家养老服务中心、养老院护理中心；公寓配备医生1人、护士6人、护理员32人、清洁员6人、后勤10人。曾受市、区老龄办委托，承担了海口市美兰区居家养老服务试点工作，并与美兰区民政局签订了三江镇、大致坡镇敬老院委托管理合同书，所管理敬老院分别被海口市民政局评为文明敬老院。

公寓是中国长期照护联盟会主席团成员单位；中国福利协会会员单位；海南省福利协会会员单位；海口市慈善总会会员单位。

公寓成立10多年来曾得到省、市、区相关领导的关心与帮助，历届海南省省委常委省委副书记市委书记孙新阳、原海南省副省长符跃兰、省人大副主任陈海波、原民政厅厅长苗建忠、原海口市副市长袁光平、原海口市民政局局长王宁、海口市民政局局长淡利锋、海口市民政局老龄办主任武金岭等市区相关领导都先后到公寓指导工作或调研，并获得高度评价，省内外各类新闻媒体多次全方位报道。

“椰岛之家”是老年人陶冶情操，修养生性、延年益寿、欢度晚年的家也是广大员工的家。

椰岛之家率先在国内开展长期照护服务体系的研究、探索与实践，形成“以中心机构为依托、以社区机构为主体、以居家上门服务覆盖社区”的可持续发展模式，以及涵盖老年人能力评估、设施规划布局、适老化设计改造、运营管理、人才培养、质量评估等在内的一系列技术、标准、规范和实操能力。

服务内容

服务内容与服务范围：长期与短期养老、日间护理、家政服务、残疾康复，公寓长期接受没有精神病与传染病的老人。

收费标准

收费标准：

自理：1350元/月；

半护理：1500-2000元/月；

全护理：2000-2800元/月 ；

特护：3000元/月。

以上(这些费用只包含吃住、护理费用;不含个人的医药、个人用品等费用)。

第一次入住需提供入住老人与法定监护人的合法身份、体检合格证明(二甲医院以上)。

外地户口需提供本地有固定职业、房产的经济担保、2000元入住押金、1500元公摊与床上用品费。

入住须知

1、海口椰岛之家老年公寓是一家民办养老公寓、是一家从事护理为主的养老公寓，入住老人生病家属应第一时间到达并送医院否则后果自负。

2、入住老人当月生活护理费应在每月1号到10号缴纳，否则公寓将罚收委托人滞纳金0.5% /日；超过25号未缴纳费用者入住合同自动终止并要求支付公寓相关经济损失，入住押金不退还。

3、对于未能履行入住合同的家属我们有权将缴款通知书张贴到你工作单位、或住所的权利。

4、凡是入住本公寓或敬老院的老人须提供二甲以上的健康证明、入住本公寓或本公寓管理的敬老院的老人或家属必须遵守公寓的规章制度。

5、入住老人或看望老人的家属必须自行保管自己的贵重物品、如保管不慎本公寓一概不负责。

6、入住前我们将签订入住合同并向院方提供健康证明、户籍证明、身份证明、法定监护人的户籍证明、身份证明、以及如实填写入住申请表，非海口户口将需要提供本地户籍担保或公务员担保。

7、入住本公寓的老人或家属严禁使用非公寓书面同意的电器或其他自带设施、严禁私自拉接电线，公寓一经发现有权要求家属或老人赔偿公寓的经济损失、造成的后果由家属负责。

8、公寓执行24小时值班，如需临时离院必须向值班护士申请并填写临时离院记录单。

9、老人意外身故者其家属要在4小时内处理遗体否则公寓将按国家规定处，理费用由法定监护人或其委托人独立承担。

10、入住老人如在本公寓发生的所有意外事故本公寓不承担任何经济或法律责任。

我已经详阅并承诺严格遵守（签字）：

告老人与家属书

为了加强我公寓的职业道德建设，促使老人入住过程中建立平等的道德关系，规范双方的道德行为、创造医护人员关心体贴老人，老人及其家属尊重与信赖医护人员在养老、护理工作良好环境，特制定以下道德关系合约以供双方相互监督与遵守。

一、医护人员必须做到：

1、老人入住时应热情接待，并口头或书面介绍入院须知

2、人性照护、尊重老人与家属、对待不讲地位、不论城乡部分亲疏、一视同仁。

3、认真听取家属或老人的建议、及时向上级反应这些家属或老人的建议，积极做好本职工作、团结同事。

4、不向家属暗示索要财物、不向家属或老人收取不真实的费用。

5、需要公寓提供特殊服务时、院方将核定收费标准后执行。

二、老人与家属应做到：

1、严格遵守公寓相关的规章制度，服从公寓管理人员的统一管理。

2、讲文明礼貌、尊重公寓医护人员的劳动、积极配合护理员的工作。

3、尊重公寓人员的人格、不给医护人员送财物、不宴请医护人员。

4、入院前应按规定交纳入住费用，入住期间按时交纳相关费用、不拖欠离院时结清账目。

5、与护理员发生纠纷时应向公寓领导反映不得影响公寓的正常工作秩序，不得采取粗暴无礼行为，不得妨碍其他养老老人的正常生活。不得要求护理人员做与护理工作无关的事项。

6、要爱护公寓公共设施、保持公共整洁、自觉维护公寓良好形象。