杭州爱康温馨家园坐落在杭州艮山西路182-1号，占地面积12亩，建筑面积18000平米，拥有858张床位，花木繁茂，环境优美，场地宽敞，设施齐全，是一所集医、养、护一体的综合性老年服务机构，我园已开通医保，为广大老人提供了许多便利。
我园提供单人、双人、三人、四人、六人等各式标准房间，配置卫生间、橱柜、空调、电话、安全呼叫系统等，并可根据需要配置电视、书桌等其他内部设施，每层楼面配备娱乐室、医务室，安装电话（或可视通讯系统）。
院内设有独立餐厅，厨房设施完备，用餐环境舒适，配有专职厨师。对于饮食上有特需的入住老人，我院的专职医务人员可根据入住老人的生活习惯、身体情况指导食堂为老人配置营养合理的膳食。食堂根据情况可为入住老人和探望家属提供有偿的小灶服务（需预先预约），提供个性化服务。伙委会实现对食堂工作的全程监督，每周公布一次本周的伙食菜谱，实行伙食供应的民主管理。
我院护理人员按照民政部门标准经过合格培训，按照老有所养、老有所乐、老有所为、老有所医的目标，照顾老人的生活。在生活上、身体上、精神上、心理上为老人提供生活照料、康复护理及医疗等全方位人性化服务。
机构图册
服务内容
分级护理：根据老人身体状况，结合老人或家属意愿在新入院时确定适合老人的护理级别。不同护理级别具有不同护理内容和护理标准。入院后若发现确定的护理级别不适合老人健康状况应予以及时调整，家属也可申请提高护理级别。
个案护理：根据在院老人个体的年龄、生活自理程度和身体状况，采取针对性的护理措施，使护理工作更适应老人个体需要。
失智失能特护区：我院还根据社会上失智失能（老年性痴呆）老人越来越多的实际需求，故特别专设收住该类老人的区域，并在设施、设备以及防护设施方面专门加强设置，以便失智失能老人入住时更合适、更安全。
生活分级护理标准是根据老人的年龄、生活自理程度、身体状况以及特殊要求而制定的。它分为三级、二级、一级和专门护理四个等级。其护理内容围绕老人生活需要，从个人卫生护理、饮食起居、居室卫生、医疗康复四个方面，等级不同，标准也不同。
收费项目
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杭州爱康温馨家园收费标准 |
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项目 |
疗养楼 |
护理楼 |
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床位费 （按月计算） |
南面 |
1200—1520元/床 |
720—1000元/床 |
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北面 |
840—1120元/床 |
490—600元/床 |
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护理费 |
三级 |
350元/人 |
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二级 |
600元/人 |
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一级（介助） |
900元/人 |
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特级以上护理 |
面议 |
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餐费 |
包餐（1） |
500元/人 |
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包餐（2） |
700元/人 |
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点餐（订餐） |
点餐或IC刷卡 |
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备注：非标准房间的床位费（包房、单人间）另订。 |
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注： 1、押金：每位老人进院押金4000元，以作为休养员的急救医疗押金备用，离院时全额归还（不计息）。 2、床位费、护理费：按住房类别及相应护理等级收取。 3、伙食费：包餐费每月450元/650元（遇物价调整另行通知），点餐另行付费。 4、医疗费：按卫生部门收费标准和医保规定收取费用。 5、电话费、网络费等：按照电信有关部门收费标准由我院代收。 6、床上用品：一次性收取床上用品及日常生活用品费用600元/人。 7、水电费：室内每位老人每月额定照明用电10度，额定用水6吨，超出部份按各室电表平均月结算。入住人员自带家电须征得院方同意并与合住方事先就水电费支付办法达成协议，根据实际情况承担或分摊相应水电费，按月结清。 8、设施：因人为原因造成院内生活用品、用具和公用设施损坏的，根据具体情况酌情赔偿。 9、预定金：选好房间后先预交定金1000元，接到院方通知入住后即转为押金（如不入住者无息退还）。 10、其它：相关费用（见单项服务收费标准）。 |
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