上饶市信州区福海老年公寓创办于2008年3月28日, 是江西省第一个大型民办公助专业化养老机构。公寓占地86亩,建筑面积3万平方米,700个床位,是一所诠释“老吾老以及人之老”真谛,充满“福”、“孝”文化的幸福乐园。
    福海是一个理念新体系全的老年公寓。倡导“生态养老、文化养老、亲情养老、科学养老、幸福养老”理念;实现“养老服务、医疗康复、老年教育、职业培训、科学研究”“五位一体”服务。先后创办了福海老年公寓、福海居家养老服务中心、招商旅行社福海分社、艺术学校、福海医院、福海老年照护职业培训学校、福海老年大学、福海研究中心,是全国养老服务体系最完整的养老机构之一,是全国首创“老少同院,老少同乐”的乐养结合老年公寓。
    福海是一个美丽园林化的老年公寓。公寓三面环水,环境优美,北依城市绿肺云碧峰国家森林公园,院内有平缓起伏的草坡,群落葱郁的树木,匍匐低矮的灌木,成片的花圃,清澈蜿蜒的水体、绿色无障碍的游步道,使老人们在都市中享受自然田园气息,“公寓在林中,道路在绿中,住房在花中,人在景色中,雕塑在广场中”,绿化率达62%。公寓吸收了古今中外皇宫设计理念,老人在室内、环境、视野听力“三大空间”获得最大享受。各休养楼之间建有古凉亭与回廊,每间房有独立阳台和卫生间,院内配套齐全,房内布置温馨,现代化的设施与人性化的家具一应俱全。早在2011年就建成江西省第一个“省园林化单位”的养老机构,2015年是全国第五个被授予“中国老年宜居环境建设先进单位”的养老机构,是一个生态化、园林化、花园式的宜居老年公寓。
    福海是一个有文化讲文明的老年公寓。公寓建成了“福”和“孝”的文化园,“老吾老,以及人之老”八个大字镶嵌在行政楼大厅,伟人雕塑、寿星雕塑矗立在福海文化广场,特大的“孝”字立在广场舞台中央,“大极图”地雕在广场中央;图书室中读书上网,书画室中挥毫泼墨,卡拉OK室里起舞开唱,健身馆里强壮体魄,每月一次文艺演出展风采;“民办免费上学,突出时政教育,移动课堂方便,成果展示经常,经费全部保障,能者为师队伍,乡土教材受宠,师生著书立说,研究创新提高”福海老年大学独具特色,时政、音乐、书画、养生保健、哲学与生活、健身操等课程;每月一次时事报告“了解天下大事,传递党的声音,讴歌时代好人,回味美好生活,构建幸福之海”;每季一次道德讲堂,传递中华传统美德与社会主义核心价值观,每季一期“凡人善举”推出一个典型,弘扬正能量;学雷锋志愿敬老服务常态化。被中央文明委授予全国文明单位”(全国养老机构四家)、“全国敬老模范单位”、首届“全国全省敬老文明号”、“全国首届敬老志愿服务模范单位”、上饶市“学雷锋活动示范点”。
    福海是一个标准化高质量的老年公寓。以“办老人、子女、社会三满意老年公寓”为最高标准。福海实现了“环境生态化、设施人性化、服务亲情化、文化多样化、管理规范化、经营集团化、关爱常态化、质量标准化、信息智能化、收费大众化”的“十化”工作目标。亲情化护理、标准化质量、精准化护理,2017年元月被民政部授予“全国民政标准化示范单位”、2017年12月被国家标委确定为“国家级服务业养老服务标准化试点单位”。被确定为“全国爱心护理工程建设基地”、“全国爱心护理工程培训基地”、“江西省首批养老护理员培训基地”。
    福海是一个跟党走讲奉献的老年公寓。不忘初心,牢记使命。福海确立了“为国家分忧、为社会解难、为子女献孝、为老人圆梦”的办院宗旨;公寓发挥党组织政治引领作用,创新了“建支部、选书记、找党员、双重管、重活动、作表率、促发展”党建21字做法;福海坚持“社会效益第一 、诚信经营第一 、老人安全第一 、学习创新第一、携手共享第一”“五个第一”的工作原则。听党话,尽责任,公寓义务办起了镇敬老院的同时推出对先进模范人物、计划生育对象、困难群体优惠养老。先后被中共中央授予“全国先进基层党组织”(全国养老机构唯一);民政部授予“全国先进社会组织”、“全国敬老模范单位”、“全国养老服务放心十佳单位”等。
    福海是一个严管理口碑好的老年公寓。中国古代管理思想“仁”和“礼”与现代科学管理“以人为本”完美结合的老年公寓。16项国字号荣誉和9项省级奖项接踵而来,老人及子女纷纷送来锦旗表示感谢。从美国回来的老人说:“福海老年公寓比美国还要好”;从德国回来的老人说:“福海老年公寓比德国的老年公寓好”;从新加坡回来的老人说:“福海老年公寓比新加坡的老年公寓漂亮”;从加拿大回来的老人说:“福海比加拿大的老年公寓还要好”。海南的人说:福海老年公寓是老人的“福海、乐海、寿海”。北方的领导考察后说:福海“有特色、有灵魂、有文化、有地位。”董事长郭荣峰被授予“全国孝亲敬老之星”、“江西省十大敬老模范”,连续三届选为信州区人大代表。
    书记、院长郭安海先后被授予“全国精神文明建设先进工作者”、”全省宣传思想工作先进个人“、“全国孝亲敬老之星”、“江西省离退休干部先进个人”、“江西省老年教育工作先进个人”、“江西省十大老有所为之星”、“江西省最美老干部”、“江西最美基层民政人”等省以上称号。被聘为民政部部本级彩票公益金项目评审专家、江西省党建研究会特邀研究员。
    公寓创下了许多第一,全国、省、市、区多家新闻媒体相继做过专题报道,全国30家知名晚报老总集体来公寓参观。2014和2015年全国两会期间,中央电视台报道养老新闻均以公寓为背景,十九大后民政部组织中央10家媒体集中到福海采访报道。
    福海人正为打造成“老人子女社会”三满意的高品质的美丽福海、宜居福海、文明福海、和谐福海、幸福福海而不懈奋斗。
 

机构图册
服务内容
“一切为了老人,为了老人一切”是我们的服务理念,您的满意是我们的责任,我们将为您提供以下服务和设施:
  1、房内设施:每房配有床、桌、椅、床头柜、壁橱、独立卫生间、淋浴、空调、电视等。
  2、呼叫系统:24小时值班服务,每房设有呼叫器,有需求或遇紧急情况可进行呼叫,护理人员听到后即时到房提供服务
  3、电   话:根据休养员需求,可配电话,并开通市内及长途。
  4、护理服务:实行24小时值班服务,护理员每天按规范进行室内卫生清洁,并提供相应护理服务。
  5、医疗服务:设有医务室,医护人员每天巡视,定时进行常规检查,建立健康档案。
  6、生活服务:每天上午,下午床一瓶开水送达房内,多用者可请服务员送达;每周二、五定期洗衣;床上用品定期换洗。护理部提供日常用品的购买。
  7、餐饮服务:饮食为包餐制,由专业营养师制定菜谱,每周公布;对特别需要者提供小炒及来菜加工服务(酌情收取少量加工费);对特级护理老人送饭到床;同时餐厅可提供客饭、家宴、生日宴等。
  8、文体活动:建有休闲游步道、门球场、室内外健身场等体育设施,老人根据自身状况在规定时间内进行健身锻炼。设棋牌室、阅览室、老年大学、大小会议室、经常举办各种集体活动。
  9、亲情服务:倡导精神赡养,经常与老人沟通,了解老人的喜怒哀乐、脾气秉性、生活习惯,了解老人的内心世界。推行系列特色服务,每年为每位入住的老人过生日,视老人为亲人,尽最大可能让老人保持心情舒畅,生活愉快、晚年幸福。
入住须知

 一、服务项目:
    1、 临时休养:将老人交本公寓代为照顾,以天为计算单位。
    2、 长期休养:在本公寓休养时间超过1月以上。
    注:本市区内公寓车辆可免费接送,县乡按距离收费

 二、申请条件:
    1、 年龄:男性满60周岁,女性满55周岁。
    2、 无传染病、精神病。
    3、 身体状况、生活习惯、性格趣向、精神状态适合过集体生活。

 三、入住程序: 
    1、登记:由老人家属陪同参观本公寓,在接待处领取入住登记表,自愿提出申请,登记床位。
    2、体检:经区级及以上医院或到指定医院体检(包括内、外科检查、胸透、肝功能等化验)。
    3、定级:视休养老人年龄、病、残状况和体检资料,确定护理等级。
    4、缴费:持休养老人和委托人身份证原件和复印件、老人二寸免冠彩照近照三张、入住登记表、体检表来本公寓签订试住协议,交付费用,安排床位。
    5、试住:本公寓对新入住休养老人实行15天的试住制度。试住期间本公寓根据初定的护理等级提供相应的服务,费用按照试住期间护理等级收取。由护理部接纳入住,凭入院通知书发放住房钥匙及床上用品。
    6、入住:试住期结束后,根据休养老人身体情况、自理能力、适应程度等确定入住情况。经本公寓评审确认后,确定护理等级。三方(老年公寓、休养老人、老人家属即委托人)正式签订入住协议,办理入住相关手续。

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